이륜차 사고 발생시 대응방법을 안내해드립니다.
1. 사고접수 처리절차
- 3년 이내 발생한 사고에 대해 청구할 수 있습니다.
- 보험금 확정일로부터 7일 이내에 지급됩니다.
2. 사고발생시 처리요령
01. 사고발생시 즉시 정차
- 사고 발생 시, 그 자리에 바로 정차하세요.
- 만약 사고차량을 움직일 수 있다면 신속히 갓 길로 이동하세요.
02. 사상자 구호조치
- 사상자가 발생하면 지혈 등의 응급조치를 진행하고 필요에 따라 119를 부르세요.
- 경미한 부상의 경우 바로 보험회사에 연락하면 보다 빨리 사고를 수습할 수 있습니다.
03. 사고현장과 관련된 정보를 정리
- 사고차량의 차량번호, 파손 부위, 바퀴 위치를 사진 찍고, 사고위치를 알 수 있는 배경(길 표지판, 신호등, 차선 등)도 사진으로 찍으세요. 이를 보험회사에 전달하면 나중에 보상을 처리할 때 큰 도움이 됩니다.
- 사고차량의 네 바퀴 밑과 노면 흔적 등에 스프레이를 뿌려 현장 상황을 표시해 두면 좋아요.
- 상대 차량번호, 연락처 등을 메모하세요.
- 목격자를 확보하는 것도 도움이 됩니다.
04. 보험회사에 즉시 연락
- 사고처리 요령을 잘 알고 있어도 사고가 나면 당황하여 적절하게 대처하기가 어렵습니다. 당황했다고 해서 도의적인 사과를 하는 대신에 일방과실을 인정하거나 손해배상을 약속하면 안됩니다.
- 기본적인 조치만 취하고 보험회사에 연락해서 도움을 받는 것을 추천합니다.